רקע
מנהלים, ראשי צוותים ומנהלי פרויקטים נדרשים לקדם את איכות הביצוע של עובדיהם ועמיתיהם ואת היכולות שלהם. מתן משוב לביצועים בתהליך העבודה עצמו, הוא דרך אפקטיבית ביותר לבצע זאת.
מטרת המשוב היא לאמן וללמד את העובד תוך חיזוק נקודות החוזק אותן יש לשמר מחד והתמקדות בנקודות החולשה תוך מתן פתרונות והנחלת דרכי התמודדות. כן לתת כלים לתת “משוב על הדרך”, ולא רק בשיחות משוב תקופתיות או ארוכות.
משובים רבים ניתנים באופן אמוציונאלי וללא תורה סדורה וללא הכנה מצד נותן המשוב. מתן משוב אפקטיבי, מעצים את המנהל כמנהיג, מקדם תוצאות עבורו, עבור העובד ועבור הארגון כולו.
סדנת מנהיגות - תועלת מהסדנה
- מינוף התוצאות העסקיות הארגוניות.
- הצלחה גדולה יותר של העובדים והחברה בעמידה ביעדים.
- הגדלת המוטיבציה והתפוקות של עובדים.
- הצלחה גדולה יותר בשימור עובדים.
- מיצוב גבוה יותר של המנהלים.
- חסכון בזמן ובאנרגיה ניהולית ואישית בתהליך העבודה.
מטרה
להקנות, לשפר ולפתח בכל משתתף מיומנות של הערכת עובדים ומתן משוב אפקטיבי וממוקד בתוצאות.
קהל יעד
ההדרכה מיועדת לכל מי שמנהל או עובד עם אנשים. התכנים מתאימים לאנשים עם ניסיון ניהולי ועבודה בצוות.
נושאים מרכזיים
- עקרונות של מתן משוב אפקטיבי.
- מתן משוב חיובי.
- מתן משוב בונה.
- מתן משוב מנחה.
- התמודדות עם התנגדות למשוב.
- סימולציות ותרגולים.
מסגרת זמן
התוכנית המפורטת בהמשך מתייחסת ל- 3-4 שעות הדרכה.
עופר רשף בראיון בערוץ 10 על מתן משוב אפקטיבי והעצמת עובדים
עופר רשף מתוך ראיון בערוץ 10 על מנהיגות כמפתחת אנשים
