אימון אישי בתקשורת בינאישית - רקע
מנהלים, עובדים ואנשים בכלל מבקשים לקבל אימון אישי בתקשורת בינאישית. זאת ממספר סיבות מרכזיות :
- המתאמן מבקש להגדיל יכולותיו התקשורתיות עם הסביבה.
- המתאמן מבקש לרכוש כלים לשדר מסרים בצורה אפקטיבית.
- המתאמן מבקש לרכוש כלים בקריאת תשדורות של הסובבים אותו.
- המתאמן מבקש לשפר את יכולותיו הניהוליות.
אימון אישי בתקשורת בינאישית - מטרה
להכשיר את המתאמן בהפעלה אפקטיבית של התקשורת הבינאישית שלו.
תועלות מהאימון
התפוקות המוצעות מהוות מסגרת ראשונית בלבד. עם קבלת ההחלטה לביצוע האימון מתקיימת שיחת הכנה נוספת שתמקד ותתאים את תכני האימון ואת התפוקות הרצויות..
בסוף האימון המתאמן ישפר את מיומנויות התקשורת הבינאישית שלו בנושאים הבאים וכתוצאה מכך ישפר
את יכולותיו התקשורתיות עם הסובבים אותו:
- ידע להקשיב בצורה אפקטיבית.
- ידע להביע אמפתיות.
- ידע לדבר בצורה אסרטיבית.
- ידע להשתמש בתקשורת חיובית.
- ידע לנהל שיחת חולין ושיחות מקרבות עם סובביו.
- ידע להשתמש בשאלות פתוחות וסגורות בצורה אפקטיבית.
- ידע להפעיל את שפת הגוף שלו בצורה אפקטיבית.
- יפעיל קשר עין אפקטיבי.
- יפעיל בצורה אפקטיבית את קולו.
- יכיר מהם מסרים מתחרים והדרכים להימנע מהם.
- ילחץ יד בצורה אפקטיבית.
- יכיר את הסימנים ה”חיוביים” והשליליים” בשפת הגוף.
- ידע לאבחן סימני לחץ ושקר.
- ידע לפעול נכון במרחב העבודה וסביב מקום ישיבה בשולחן/דיון.
- יכיר את עקרונות ההופעה העסקית.
אימון - קהל יעד
אנשי ניהול ועסקים, שיווק, מכירות, נותני שירות, וכל מי שמבקש לרכוש כלים בהפעלת תקשורת בינאישית
אפקטיבית בתקשורת עם אנשים.
מתודולוגיה
אימון בתקשורת בינאישית משלב העברת ידע ובתרגול על ידי סימולציות של מצבים תקשורתיים. דגש מושם על התנסות, מתן טקטיקות וכלים מעשיים, תרגול ומעורבות גבוהה של המתאמן .
מסגרת הזמן
מסגרת זמן ממוצעת לאימון עומד על כ – 6 שעות. יחד עם זאת, תכנית האימון מותאמת לכל מתאמן על פי צרכיו.
