רקע
בסרט “אישה יפה”, מנהלים הגבר העשיר והאישה ששכר את שירותיה ללילה, משא ומתן. הגבר מבקש מהאישה להיות איתו שבוע, גם בימים וגם בלילות.
“אני רוצה מקצועית. אני לא רוצה להסתבך ריגשית השבוע”. הוא מציע $2,000 לתקופה, היא מבקשת $4,000 ולבסוף הם מסכמים על $3,000. כעבור כמה דקות, הגבר יוצא מהבית לפגישה והאישה נשארת להתארגן. “הייתי נשארת בשביל $2,000”, היא אומרת לו כשהוא בפתח הדלת. “הייתי משלם לך $4,000”, הוא עונה לה…
ישנן תוצאות רבות למשא ומתן. הצלחה במשא ומתן הוא כאשר שני הצדדים חשים בסופו מרוצים. והם יהיו מרוצים כאשר יצליחו לצאת מורווחים במידה המירבית, על פי תפיסתם.
הרצאה זו בוחנת את המושג “משא ומתן” וכיצד ניתן לשאת ולתת כאשר שני הצדדים יוצאים מורווחים. ההרצאה מציעה טקטיקות שונות לניהול משא ומתן אפקטיבי, הן בשלב הפתיחה, שלב האמצע ושלב סיום המשא ומתן. זאת תוך כדי דגשים כיצד לתכנן נכון את המשא ומתן על מנת להגיע לתוצאות הרצויות.
ניתן לקיים סדנה מלאה בנושא משא ומתן.
פורמט וובינר
בעקבות וירוס קורונה, עסקים רבים יישמו תהליכי טרנספורמציה דיגיטלית מואצת, ועברו לקיים הרצאות לעובדים, לקוחות או הקהל הרחב, כשירותי וובינרים – שיחות וידאו. להרצאות המועברות בפורמט וובינר אונליין, אופי שונה כמובן, מהרצאות פרונטליות, אולם החסם הפסיכולוגי בשימוש בשיחת וידאו כבר מאחורינו ועסקים רבים מוצאים בכך יתרונות , לרבות חסכון בזמן והורדת עלויות.
ניתן להעביר את הרצאת ניהול משא ומתן באמצעות זום או להשתמש בכל אפליקצית שיחות וידאו אחרת לנוחותכם. לפרטים נוספים על הרצאה ניהול משא ומתן באונליין, המועברת כשיחת ועידה, אנא צרו קשר ואשמח לתת את כל הפרטים.
מטרה
מטרת הסדנה היא להקנות, לפתח ולשפר בכל משתתף, מודעות כלים וטקטיקות לניהול מו”מ מקצועי ואפקטיבי. להשיג את התוצאה הטובה ביותר בתנאים הטובים ביותר – לכל הצדדים.
תועלות
שיפור התוצאות העסקיות הארגוניות.
הגדלת היקף המכירות של אנשי המכירות, הרכש והנושאים ונותנים בחברה.
הגברת נאמנות הלקוחות.
הגדלת מספר הלקוחות החדשים.
מיצוב גבוה יותר של החברה והמוצרים.
צמצום היקף ועוצמת ההתנגדויות בתהליך המכירה והמשא ומתן.
חסכון בזמן ובאנרגיה ניהולית ואישית בתהליך המכירה והמשא ומתן.
הקטנת השחיקה והגברת המוטיבציה של אנשי המכירות, הרכש והנושאים ונותנים בחברה.
יתרונות ההרצאה
- יצירת השיפור הדרמטי והמהיר ביותר ביכולת המשתתפים בשיפור המיומנויות שלהם.
- קבלת מירב הכלים להצלחה בנושא. .
- מרצה עם הניסיון מהעשירים ביותר בישראל בהנחיית סדנאות ומתן הרצאות בנושא.
- ניסיון ניהולי עשיר במסגרת תפקידים בכירים בסקטור הפרטי והציבורי מול קהל אשר בא לידי ביטוי במתן כלים בסדנאות
- הדרכה מקצועית ללא פשרות, עוצמה אישית וכריזמה, עמידה נעימה מול קהל והרצאה/סדנה מושקעת ומעניינת.
- יכולת מיוחדת של המנחה להעצים אנשים ולהוציא מהם את המיטב.
- “תפירה אישית”- עבודת הכנה יסודית נעשית על מנת להתאים את הלמידה לעולם התוכן של הארגון, לפרופיל הקבוצה ולצרכי המשתתפים.
- אינטראקציה עם הקהל תוך שילוב דרמה והומור רב.
- יצירת חוויה עוצמתית ומהנה למשתתפים.
קהל יעד
כל מי שנדרש לנהל מו”מ במסגרת תפקידו מול ספקים או לקוחות בתוך או מחוץ לארגון. התכנים מתאימים לאנשים עם ניסיון בניהול מו”מ ברמות שונות המעוניינים לשפר מיומנויות אישיות ולקבל פתרונות וכלים למצבים שונים מתעוררים בתהליך המו”מ.
תכנים מרכזיים
- הבנת ההגדרה הנכונה למו”מ ומטרותיו.
- 5 שלבים בניהול מוצלח של מו”מ כיצד לתכנן ולנהל כל שלב ושלב.
- טקטיקות במשא ומתן בשלבי הפתיחה, האמצע והסיום.
מתודולוגיה
ההדרכה משולבת בהעברת ידע פרונטאלי, דיון במליאה עבודת הכנה נעשית על מנת להתאים את הלמידה לפרופיל ודרישות המשתתפים. דגש מושם על התנסות, מתן טקטיקות וכלים מעשיים,
ומעורבות גבוהה של כל המשתתפים לאורך כל הלמידה.
ההרצאה משלבת דוגמאות והמחשות רבות, הומור, סיפורי ותיאורי מקרים מניסיונו העשיר של המרצה.
מסגרת זמן
1-2 שעות.
הרצאה – ניהול משא ומתן – מהווה פעמים רבות חלק מתכנית פיתוח מנהלים
סרטון - ניהול משא ומתן
מתוך סדנת ניהול אפקטיבי של משא ומתן
