המנהל כחונך ו”מתן משוב על הדרך”

רקע מנהלים, ראשי צוותים  ומנהלי פרויקטים נדרשים לקדם את איכות הביצוע של עובדיהם ועמיתיהם ואת היכולות שלהם. מתן משוב לביצועים בתהליך העבודה עצמו, הוא דרך אפקטיבית ביותר לבצע זאת. מטרת המשוב היא לאמן וללמד את העובד תוך חיזוק נקודות החוזק אותן יש לשמר מחד והתמקדות בנקודות החולשה תוך מתן פתרונות והנחלת דרכי התמודדות. כן לתת […]

סדנת פרזנטציה

סדנת פרזנטציה

סדנת פרזנטציה – רקע בעולם עסקי ותחרותי נדרשים מנהלים, אנשי שיווק ומכירות וכן עובדים להעביר פרזנטציות הן בפני לקוחות חיצוניים והן בפני לקוחות פנימיים. היכולת להעביר מסר אפקטיבי באמצעות פרזנטציה, יכולה להוות את ההבדל בין מכירה להתנגדות, בין קבלת אישור לפרויקט לדחייה, בין העברת החלטה לבין דיון עקר, בין הצלחה לכישלון. הסדנא תעסוק במיומנויות פרזנטציה […]

סדנת מכירות

סדנת מכירות – רקע בעולם עסקי ותחרותי נדרשים מנהלים ואנשי מכירות בתחומים שונים, הן בתחומי ההיי-טק והן בתחומי התעשייה והמסחר, להפעיל מיומנויות מכירתיות שונות על מנת למכור ידע, שירות או מוצרים. הפעלת מיומנויות אלה בצורה אפקטיבית מאפשרת סגירת עסקאות רבות יותר ומהר יותר, יצירת קשרי לקוחות הדוקים לאורך זמן ואת הגדלת הרווחיות בפחות משאבים. רכישת […]

סדנת תקשורת בינאישית

סדנת תקשורת בינאישית

סדנת תקשורת בינאישית – רקע “בריאת העולם נוצרה במילה” ו:”חיים ומוות ביד הלשון” נוהגים לאמר על מנת להמחיש את עוצמתה של המילה והתקשורת הבינאישית. הניסיון המצטבר מוכיח כי אכן בעולם עסקי ודינאמי, בו עוברת התקשורת בין אנשים, הבנת תהליך התקשורת הבינאישית וכיצד להשתמש בה באופן מושכל יכול להעצים את התוצאות אותן נשיג בחיינו העסקיים והבינאישיים. סדנת […]

סדנת לספר סיפור – Storytelling

לסדנת Storytelling – רקע בעולם עסקי ותחרותי נדרשים מנהלים, אנשי שיווק ומכירות וכן עובדים להעביר מסרים בפרזנטציות, בישיבות ובפגישות. קיימת משמעות רבה לאופן בו מעבירים את המסרים ונמצא כי הסיפור הוא כלי חזק, רב עוצמה, היוצר ריגוש ועניין אצל השומעים, כך שמצליח להעביר את המסר בהצלחה ובאפקטיביות. סדנה זו באה לתת כלים לבניית הסיפור והעברתו […]

תכנית פיתוח מנהלים

פיתוח מנהלים – רקע פיתוח מנהלים מטרתו לפתח את היכולת הניהולית של מנהלים על מנת לעמוד באתגריי ויעדיי החברות. בתחילת התהליך מוגדר “המנהל במיטבו” על פי גישת הארגון, הדרג הניהולי והדרג העובר את התוכנית. תוכנית פיתוח מנהלים באה במטרה לגשר את הפער בין המקום בו נמצאים המנהלים משתתפי התוכנית לבין החזון הניהולי לגביהם והייעוד שלהם בארגון. […]

סדנת ניהול משא ומתן

סדנת ניהול משא ומתן

סדנת ניהול משא ומתן – רקע סדנת ניהול המשא ומתן הוא שלב קריטי בהצלחה של חוזה, עסקה או שיתוף פעולה בין גופים ואנשים. היכולת לנהל משא ומתן תוך שמירה על הצרכים הן של הנושא והן של הנותן תוך מקסום התועלות לשני הצדדים ובאווירה של שיתוף פעולה ורצון משותף להצליח, היא קריטית על מנת לסיים כל […]

סדנת סגנונות תקשורת

סדנת סגנונות תקשורת – רקע מנהלים,  אנשי מכירות ועובדים ובאים במגע עם אנשים שונים. מחקרים מצביעים על כך כי ניתן לאפיין את הסובבים אותנו על פי סגנונות תקשורת שונים וכך לדעת כיצד לתקשר בצורה אפקטיבית יותר עם כל סגנון תקשורת. יתרה מכך, תקשורת עם אדם על פי סגנון התקשורת האופייני לו  יכול לסייע לנו להניע […]

סדנת הדרכת מדריכים

סדנת הדרכת מדריכים – רקע בעולם העסקי והתחרותי של היום, חברות רבות נדרשות להכשיר מנהלים ועובדים כול העת, על מנת שיעמדו בקדמת הטכנולוגיה והעיסוקים של הארגון. חברות מבקשות להדריך מדריכים פנימיים אשר יוכלו להדריך מנהלים ועובדים מתוקף מומחיותם, היכרותם את הארגון, את סביבת העבודה, את המודרכים ואת הסביבה העסקית של הארגון והחברה. יחד עם זאת, […]

סדנת שירות

סדנת שירות – רקע בעולם העסקי של היום בו הלקוחות הם בעלי ידע רב ונגישות למידע מצד אחד והדרישות שלהם וחוסר הנאמנות גוברים מצד שני, קיימת חשיבות רבה למתן שירות אפקטיבי. על מנת לבצע זאת יש צורך הן באימוץ תפיסות עולם שירותיות והן ברכישת מיומנויות של מתן שירות והתמודדות עם לקוחות “קשים”. סדנת שירות המותאמת […]

סדנת ניהול זמן

סדנת ניהול זמן

סדנת ניהול זמן – רקע בעולם עסקי ותחרותי נדרשים מנהלים ועובדים לבצע ניהול זמן ומשימות אפקטיבי ולנהל את המשאב היקר של הזמן ביעילות ואפקטיביות. לשם כך קיים הצורך גם לפתח את היכולת לקבוע סדרי עדיפויות, לחלק את הזמן באופן אפקטיבי על פי סדרי העדיפויות ולהתמודד ביעילות עם “בזבזני זמן” . מנהלים ועובדים רבים חשים כי […]

סדנת שפת הגוף

סדנת שפת הגוף

סדנת שפת הגוף – רקע התקשורת בין אנשים מתבצעת באמצעים מילוליים ובאמצעיים בלתי מילוליים. מחקרים מראים כי 90% מהמסר שלנו מורכב משפת הגוף, קשר העין והאופן בו אנו משתמשים בקולנו. השליטה בשפה הבלתי מילולית ובשפת הגוף מאפשרת להעביר  מסרים בצורה נכונה ואפקטיבית ולפרש מצבים תקשורתיים מעבר לנאמר. שפת הגוף היא כלי מרכזי בהשגת תוצאות ניהוליות, […]