התפוקות המוצעות מהוות מסגרת ראשונית בלבד. עם קבלת ההחלטה לביצוע האימון מתקיימת שיחת הכנה נוספת שתמקד ותתאים את תכני האימון ואת התפוקות הרצויות..

בסוף האימון המתאמן ישפר את מיומנויות התקשורת הבינאישית שלו בנושאים הבאים וכתוצאה מכך ישפר

את יכולותיו התקשורתיות עם הסובבים אותו:

• ידע להקשיב בצורה אפקטיבית.
• ידע להביע אמפתיות.
• ידע לדבר בצורה אסרטיבית.
• ידע להשתמש בתקשורת חיובית.
• ידע לנהל שיחת חולין ושיחות מקרבות עם סובביו.
• ידע להשתמש בשאלות פתוחות וסגורות בצורה אפקטיבית.
• ידע להפעיל את שפת הגוף שלו בצורה אפקטיבית.
• יפעיל קשר עין אפקטיבי.
• יפעיל בצורה אפקטיבית את קולו.
• יכיר מהם מסרים מתחרים והדרכים להימנע מהם.
• ילחץ יד בצורה אפקטיבית.
• יכיר את הסימנים ה”חיוביים” והשליליים” בשפת הגוף.
• ידע לאבחן סימני לחץ ושקר.
• ידע לפעול נכון במרחב העבודה וסביב מקום ישיבה בשולחן/דיון.
• יכיר את עקרונות ההופעה העסקית.