צור קשר

*
*
*
checked

סדנת ניהול ממשקי עבודה

רקע
בכל ארגון עובדות יחידות ארגוניות שונות אשר עובדות בממשקי עבודה אחת עם השנייה. הממשקים עובדים על שלושה ערוצים עיקריים: מבנה הממשק, איכות ערוצי התקשורת בממשק, ממדי ואיכות התקשורת הבינאישית בין האנשים הפועלים בממשק. לעיתים קרובות בשל עבודה לא יעילה של אחד הערוצים, עבודת הממשקים הופכת ללא אפקטיבית, יוצרת אווירה עכורה בין מרכיבי כל ממשק ופוגעת ביעדים העסקיים של היחידות השונות והארגון. אבחון של עבודת הממשקים בשלושה ערוצים אלה תוך עבודה על כלל המרכיבים יכולה לשפר את עבודת הממשקים ולהפכה יעילה, נעימה ואפקטיבית.

מטרה
מטרת הסדנא לתת למשתתפים כלים לאבחון איכות הממשקים בהם הם עובדים ולשפר את ערוצי התקשורת בממשק ואת יעילות עבודתו.

קהל יעד
מנהלי ממשקים ומנהלים ועובדים הפועלים במסגרת ממשקי עבודה ומבקשים לשפר את יעילות ואפקטיביות עבודת הממשקים בארגון.

נושאי הסדנה

  • עקרונות עבודת ממשקים אפקטיבית.
    • ערוצי התקשורת בעבודת הממשק.
        • מבנה הממשק.
        • ערוצי התקשורת בממשק.
        • התקשורת בינאישית בממשק.
  • אבחון התהליכים בממשקים.
  • ניתוח גורמים מגבילים בעבודת הממשקים.
  • גיבוש דרכי פעולה ליישום עבודת ממשקים אפקטיבית.
  • גיבוש תוכנית עבודה המשכית לשיפור עבודת הממשקים.

מסגרת זמן
סדנה - 8 - 16  שעות.

קיימת אפשרות סדנה זו מהווה פעמים רבות בסיס ללליווי מקצועי של תוכנית העבודה ההמשכית לשיפור עבודת הממשקים. כן מהווה בסיס לסדנאות המשך בנושא שיפור ערוצי התקשורת הבינאישית בממשק. נושא זה מהווה פעמים רבות מה חלק מתוכנית פיתוח מנהלים


 

הדפסשלח לחברצור קשר

רשף ייעוץ והדרכה | דוא"ל : office@resheftraining.com | טל' משרד: 03-6337038